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Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD, que se basa en nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán de acuerdo con los plazos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.

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Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad establecer contacto.
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Pedidos de cuentas de clientes

Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada en ella. El tratamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con base en dicho consentimiento hasta su revocación. Su cuenta de cliente será eliminada en ese caso.

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Uso de cookies legales del RGPD
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de gestión del consentimiento de cookies de beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; «beeclever»). Esta herramienta le permite otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos a través del sitio web, en particular para el uso de cookies, así como ejercer su derecho a revocar el consentimiento ya otorgado.
La finalidad del tratamiento de datos es obtener y documentar los consentimientos necesarios para el tratamiento de datos y, de este modo, cumplir con las obligaciones legales. Para ello, se pueden utilizar cookies. Entre otros datos, se puede recopilar y transmitir a beeclever: dirección IP anonimizada, fecha y hora del consentimiento, URL desde la que se envió el consentimiento, clave anónima, aleatoria y cifrada, y estado del consentimiento. Estos datos no se compartirán con terceros.
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Uso de Google Analytics
Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”) en nuestro sitio web.
El tratamiento de datos sirve para analizar este sitio web y a sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del mismo, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. Se puede recopilar, entre otros datos, la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de la visita, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación y actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada de esta manera sobre su uso del sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Los datos se transfieren sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/adsprocessorterms/ . Tanto Google como las autoridades gubernamentales estadounidenses tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google tenga sobre usted.
La anonimización de IP está activada en este sitio web. Esto significa que Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 25 (1) (1) de la TTDSG, en conjunción con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta su revocación.
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Uso del píxel de Facebook
Utilizamos la función de remarketing “Audiencias personalizadas” de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda “Facebook”) en nuestro sitio web.
Meta Platforms Ireland y nosotros somos corresponsables de la recopilación de sus datos cuando se integra el servicio y de su transmisión a Facebook. Esto se basa en un acuerdo entre nosotros y Meta Platforms Ireland sobre el tratamiento conjunto de datos personales, que define las respectivas responsabilidades. Puede acceder al acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos especialmente responsables de cumplir con las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD en relación con la correcta implementación y configuración técnica del servicio, y de cumplir con las obligaciones de los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una vulneración de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de tratamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de habilitar los derechos de los interesados ​​de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y de cumplir con las obligaciones de los artículos 33 y 34 del RGPD en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta Platforms Ireland en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto.
El propósito de la aplicación es dirigirse a los visitantes del sitio web con publicidad basada en sus intereses en la red social Facebook. Para ello, se ha implementado la etiqueta de remarketing de Facebook en el sitio web. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando visita el sitio web. Esto transmite al servidor de Facebook cuáles de nuestras páginas ha visitado. Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, verá anuncios de Facebook personalizados y basados ​​en sus intereses. Sus datos podrían transferirse a EE. UU. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 25 (1) (1) de la TTDSG, en conjunción con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta su revocación.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Plugins y otros

Uso de Cloudflare
En nuestro sitio web, utilizamos la red de distribución de contenido CDN de Cloudflare, de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU.; «Cloudflare»). Se trata de una red nacional de servidores en diversos centros de datos a la que se conecta nuestro servidor web y a través de la cual se distribuye cierto contenido de nuestro sitio web.
La finalidad del tratamiento de datos es optimizar los tiempos de carga de nuestro sitio web y así hacer nuestra oferta más fácil de usar.
Se pueden recopilar, entre otros, los siguientes datos: dirección IP, información de configuración del sistema, información sobre el tráfico hacia y desde los sitios web de los clientes (los denominados archivos de registro del servidor).
Sus datos podrían transferirse a EE. UU . No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Las transferencias de datos se basan, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
Sus datos personales se procesan con base en el art. 6 (1) (f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo primordial en adaptar el sitio web a sus necesidades y a sus intereses. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con base en el art. 6 (1) (f) del RGPD en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar Cloudflare enhttps://www.cloudflare.com/es-es/privacypolicy/ .

Uso de Google Maps
Utilizamos la función para integrar Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, "Google") en nuestro sitio web.
Esta función permite visualizar información geográfica y mapas interactivos. Google también recopila, procesa y utiliza datos de los visitantes del sitio web cuando acceden a páginas que incorporan Google Maps.
Sus datos también podrían transferirse a EE. UU. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 25 (1) (1) de la TTDSG, en conjunción con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta su revocación.
Para obtener más información sobre cómo Google recopila y utiliza los datos, consulte su política de privacidad en https://www.google.com/privacypolicy.html . Allí también puede cambiar su configuración en el Centro de Privacidad para administrar y proteger los datos que Google procesa.

Derechos de los interesados ​​y plazo de conservación de los datos

Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención legales, en particular los de la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez expirado el período, a menos que usted haya dado su consentimiento para un mayor procesamiento y uso.

Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene derecho a los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el art. 21 (1) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el art. 6 (1) (f) del RGPD y al procesamiento para fines de marketing directo.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De acuerdo con el art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilegal.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable ante nosotros, a la que puede contactar utilizando los siguientes datos de contacto:

Comisionado estatal de protección de datos y libertad de información de Renania-Palatinado
Apartado postal 30 40
55020 Maguncia
Teléfono: +49 6131 89200
Fax: +49 6131 8920299
Correo electrónico: poststelle@datenschutz.rlp.de

Derecho de oposición
Si el tratamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que usted se haya opuesto, el procesamiento de los datos en cuestión se detendrá a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Última actualización: 01.12.2021